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구글, 픽셀6 시리즈 지문 스캐너 속도 저하 문제 설명

고다솔 / 기사승인 : 2021-11-08 13:48:02
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구글 픽셀6 시리즈의 일부 사용자 지문 스캐너 인식 속도가 느리다는 불만을 제기했다. 엔가젯, 더버지 등에 따르면, 일부 사용자는 지난달부터 픽셀6 시리즈의 지문 스캐너 문제를 지적했다. 구글은 소비자의 불만이 계속 이어지자 11월 7일(현지 시각). 트위터를 통해 지문 스캐너가 보안 알고리즘 강화를 사용한 탓에 인식 속도가 느려졌을 수도 있다고 설명했다. 구글은 "간혹 보안 알고리즘의 추가된 보호가 검증 시간이 더 오래 걸리거나 센서와의 직접적인 접촉을 필요로 하다는 점에서 문제가 발생했을 것"이라고 덧붙이며, 구글 지원 페이지에 문제를 보고하라고 안내했다.

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