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해외 소비자 "애플워치 시리즈 7, 배터리 팽창 후 폭발"

고다솔 / 기사승인 : 2022-10-06 16:36:29
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10월 6일, 나인투파이브맥, 애플인사이더 등 복수 외신이 애플워치 시리즈 7의 배터리가 팽창한 뒤 폭발했다는 소식을 전했다.

애플워치 시리즈 7 배터리 폭발 사고를 보고한 사용자는 나인투파이브맥과의 인터뷰에서 "배터리 폭발 직전, 애플워치 시리즈 7을 착용했을 때 제품이 평소보다 너무 뜨거웠다"라며, "그리고 애플워치에 균열이 생겼으며, 워치OS는 기기 전원 종료 상태로 전환해야 한다는 경고 알림을 전송했다"라고 설명했다.

해당 사용자는 애플 지원 센터에 연락해, 배터리 폭발 사실을 알리고 원인 설명을 요청했다. 그러나 추가 조사 담당 직원 배정 전까지 오랜 시간이 걸렸으며, 애플 측의 별도의 해결책이나 안내는 없었다.

이후 배터리 사고 문제를 보고한 사용자가 애플에 추가로 연락하였으나 애플 측은 "배터리 폭발 문제를 가장 시급한 문제로 다루고 있다. 10월 3일까지 자세한 사고 원인을 전달하겠다"라고 안내했다. 그러나 현재까지 애플 측의 연락은 없었다.

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