인공지능(AI) 리뷰 솔루션 스타트업 빌리뷰가 신세계인터내셔날의 자사몰 에스아이빌리지(S.I.VILLAGE)에 리뷰 분석 서비스를 도입한다.
빌리뷰가 제공하는 리뷰 토픽 분류 서비스는 다량의 리뷰를 사이즈와 색상, 핏 등 주제별로 자동 분류한다. 원하는 리뷰를 쉽게 찾아 읽을 수 있어, 사용자의 쇼핑 경험이 크게 개선될 것으로 기대된다.
빌리뷰는 자연어처리(NLP) 기술 기반의 리뷰 분석 AI 서비스 기업이다. AI를 활용해 상품 구매자들이 남긴 리뷰를 분석·정제해, 신뢰할 수 있는 정보를 제공한다.
한편, 빌리뷰는 마이크로소프트의 클라우드 서비스 및 플랫폼인 ‘마이크로소프트 애저(Microsoft Azure)’를 기반으로 다양한 서비스를 개발 중이다. 현재 소호 쇼핑몰을 위한 ‘리뷰 큐레이션 위젯’과 대형 커머스를 위한 ‘리뷰 분석 API’ 서비스를 개발했으며, 해당 서비스들은 쇼핑몰 등 약 300여 곳에 제공한다.
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