트레이더크립토X, 4가지 언어 지원 소식 발표...고객 서비스 향상 약속

트레이더크립토X, 4가지 언어 지원 소식 발표...고객 서비스 향상 약속: 온라인뉴스팀 / 기사승인 : 2022-05-13 17:57:56

5월 13일, 가상자산 거래소 트레이더크립토X(TraderCryptoX)가 4가지 언어 서비스 지원 소식을 발표했다. 트레이터크립토X가 지원하는 언어는 영어와 독일어, 네덜란드어, 스웨덴어이다.

라스 게이트너 트레이더크립토X 대변인은 "암호화폐 거래 중개 기관의 수요가 계속 증가한다. 그러나 암호화폐 서비스를 무조건 영어로만 지원할 필요는 없다. 모든 클라이언트를 위해 가장 적합한 서비스를 제공하려면, 서비스 제공 기업은 클라이언트가 주로 사용하는 언어로 서비스를 지원해야만 한다"라고 말했다.

이어, 그는 "외국어로 서비스를 접할 때, 번역 과정에서 일부 안내 사항이 누락되기도 한다. 트레이더크립토X는 고객의 출신 국가, 모국어를 떠나 똑같은 툴을 활용하면서 같은 수수료 비용을 결제하도록 지원하고자 한다"라고 덧붙여 전했다.

한편, 트레이더크립토X는 신속함과 사용자 경험에 초점을 두면서 항상 훌륭한 고객 서비스를 위해 총력을 다 한다. 트레이더크립토X는 모든 고객의 신속한 간편 인출 서비스, 단일 계좌를 이용한 모든 암호화폐 접근, 간단한 펀드 관리 등을 제공한다. 평일에는 24시간 동안 응대 가능한 고객 서비스팀 인력을 두며, 소비자의 원활한 서비스 사용을 돕는다.