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텐센트, 아동 게임 중독 예방 위해 '안면 인식 기술' 적용

고다솔 / 기사승인 : 2021-07-09 16:39:07
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자칫하면 신체적, 정신적 성장을 크게 해칠 수 있다는 이유로 많은 전문가가 아동의 게임 중독을 경계한다. 코로나19 확산세 때문에 야외 활동이 크게 제한된 상황에서 온라인 사용 시간이 증가하자 중국 테크 기업 텐센트가 아동 게임 중독 문제에 주목하면서 이를 퇴치할 한 가지 방법을 제시했다.

디지털 트렌드, 기즈모도, CNA, 하이퍼비트 등 복수 해외 매체에 따르면, 텐센트가 아동의 장시간 야간 게임 금지를 위해 안면 인식 기술을 활용하기 시작했다.

텐센트는 이른바 '야간 순찰(Midnight Patrol)'이라고 불리는 안면 인식 기술로 게임 사용자의 연령을 추정하면서 밤 10시부터 아침 8시까지 아동이 게임을 실행하지 못하도록 한다. 텐센트 게임스(Tencent Games) 플랫폼으로 제공하는 인기 게임 60개를 대상으로 야간 순찰 안면 검증 절차를 도입한다.

이와 관련, 텐센트 게임스 관계자는 공식 성명을 통해 "특정 시간대에 안면 검증과 함께 실명으로 등록된 계정과 게임 사용자의 신원이 일치하는지 확인할 것이다"라며, "안면 검증 절차를 거부하거나 계정 정보와 일치하지 않은 것으로 확인된 사용자 모두 미성년자로 간주해, 야간 온라인 접속을 차단할 것"이라고 밝혔다.

그와 동시에 텐센트 측은 안면 검증 절차가 안면 인식 오류 때문에 성인을 실수로 게임 플랫폼에서 퇴출할 수 있다는 문제를 인정했다. 이어, 안면 인식 기술 문제 때문에 성인의 야간 게임 사용이 금지됐다면, 안면 검증 과정을 다시 거친 뒤 게임을 재실행할 수 있다고 전했다.

미국 온라인 테크 매체 디지털 트렌드는 텐센트의 안면 검증 절차와 관련, 2019년에 아동·청소년의 야간 비디오 게임 중독 금지 법안 규정을 따르기 위한 노력의 일환이라고 설명했다. 해당 법안은 아동·청소년의 게임 시간을 평일 기준 최대 90분, 주말 기준 3시간으로 제한하면서 밤 10시~오전 8시 사이 게임 실행을 금지한다.

아시아 소식 전문 통신사인 CNA는 아동 게임 사용자 다수가 부모 등 성인의 신원으로 계정 등록을 한 사실을 지적하며, 간혹 아동을 성인으로 잘못 인식하는 문제가 발생할 수도 있다고 설명했다.

또, 중국의 온라인 영문 매체 식스트 톤은 텐센트의 안면 검증이 아동의 게임 중독 방지라는 빌미로 해외 사용자의 프라이버시 침해 수단으로 악용될 위험성이 있다고 언급했다.

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