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수입차 딜러들이 주목하는 ‘존슨썬팅’…국내 프리미엄 틴팅 시장 공략 본격화
2025.05.19
최근 국내 수입차 시장에서 미국 정통 프리미엄 틴팅 브랜드 ‘존슨썬팅(Johnson Window Film)’이 높은 관심을 받고 있다. 특히 BMW, 벤츠, 포르쉐 등 고급 수입차 딜러사뿐 아니라 테슬라, BYD 등 전기차 브랜 ...

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AI 기술 무장 디지털보험 최대 강점은?…역시 '편의성'
2024.10.31
[CWN 배태호 기자] ICT 기술을 바탕으로 출범한 디지털보험사가 보험시장 혁신을 주도하는 가운데 사용자 대다수는 디지털보험사 최대 강점을 편리성으로 꼽았다. 국내 대표 디지털보험사 카카오페이손해보험가 실시한 고객 결과 10명 중 ...

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토요타·렉서스, '초기·내구 품질' 만족도 조사 1~2위 올라
2024.10.11
[CWN 윤여찬 기자] 토요타와 렉서스가 구매후 초기 품질과 타면서 평가한 내구 품질에서 최고점을 받았다.한국토요타자동차는 자동차 리서치 기관 컨슈머인사이트가 실시한 국내외 브랜드 통합 조사에서 ‘초기품질(TGW-i)’과 ‘내구품질( ...

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볼보자동차, 'AS 만족도' 첫 단독 1위…제네시스 최하위권
2024.10.10
[CWN 윤여찬 기자] 볼보자동차코리아가 '2024 AS 만족도(CSI) 조사'에서 국내 브랜드 통틀어 1위를 차지했다.볼보는 사후 서비스 만족도 부문에서 국내외 브랜드 산업평균 점수 804점 대비 52점 높은 856점(1000점 만 ...

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토요타·렉서스, 올해도 판매 서비스 만족도 '한지붕 1~2위'
2024.10.10
[CWN 윤여찬 기자] 한국토요타자동차는 국내 자동차 리서치 전문기관 컨슈머인사이트가 실시한 '2024 연례 자동차 기획 조사'의 '판매 서비스 만족도(SSI)' 부문에서 토요타와 렉서스가 각 1~2위를 차지했다고 10일 밝혔다.판매 ...

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코웨이, ‘2024 KCSI’서 정수기·침대 부문 2관왕 달성
2024.09.27
[CWN 손현석 기자] 코웨이가 한국능률협회컨설팅이 주관하는 ‘2024 한국산업의 고객만족도(KCSI)’ 조사에서 정수기 부문 8년 연속, 침대 부문 4년 연속 1위에 선정돼 2관왕의 영예를 안았다고 27일 밝혔다.KCSI는 산업별 ...

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신한은행, 2024 한국산업의 고객만족도 11년 연속 1위
2024.09.26
[CWN 배태호 기자] 신한은행은 한국능률협회컨설팅이 주관하는 2024 한국산업의 고객만족도(KCSI : Korean Customer Satisfaction Index, 이하 고객만족도)'에서 은행산업 부문 1위 기업으로 선정됐다고 ...