10월 4일(현지 시각), 브래드 갈링하우스(Brad Garlinghouse) 리플 랩스(Ripple Labs) CEO가 트위터 지원팀의 허술한 스캠 계정 관리 문제에 대해 공개적으로 불만을 표출했다.
암호화폐 전문 매체 유튜데이에 따르면, 갈링하우스는 "트위터 측이 암호화폐 주요 인사의 실제 프로필과 가짜 계정을 구분하지 못한다"라고 지적했다. 이어, 그는 암호화폐 스캠 계정이 수년간 트위터에서 활개쳤으나 트위터 측에서 관리하지 않았다는 사실을 입증했다. 그리고 "트위터가 스캠 계정을 관리하지 않은 탓에 스캐머 세력이 암호화페 플랫폼 최고위급 경영진 수천 명을 사칭한다"라고 덧붙였다.
과거, 트위터에서 갈링하우스와 이더리움(Ethereum, ETH) 창시자 비탈릭 부테린, 가상자산 거래소 바이낸스 CEO 창펑 자오 등 암호화폐 업계 거물급 인사를 사칭한 스캠 계정이 발견된 적이 있다.
한편, 갈링하우스가 트위터의 스캠 계정 관리 관행을 비판한 날, 리플 최고 기술 관리자 데이비드 슈워츠(David Schwartz)는 "노골적인 스캠 게시물에는 '댓글 숨기기' 기능을 사용할 것이다. 숨겨진 댓글을 본다면, 스캠이라고 의심해볼 수 있다"라는 트윗을 게재했따.
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