CWN(CHANGE WITH NEWS) - 하나금융, 해외 현지 직원 대상 기업문화 워크숍

▲ 이은형 하나금융그룹 부회장(가운데)과 글로벌 현지 직원이 지난 26일부터 27일까지 양일간 인천 청라 하나글로벌캠퍼스에서 열린 '2024 하나 글로벌 기업문화 워크숍'에서 기념 촬영하는 모습. 사진=하나금융그룹

[CWN 김보람 기자] 하나금융그룹은 지난 26일부터 27일까지 양일간 인천 청라 하나글로벌캠퍼스에서 글로벌 현지 직원들과 함께 고객 중심 DNA 전파를 위한 '2024 하나 글로벌 기업문화 워크숍'을 했다고 27일 밝혔다.

2024 하나 글로벌 기업문화 워크숍은 해외 현지 직원들에게 '함께 성장하며 행복을 나누는 금융(Growing Together! Sharing Happiness!)'이라는 하나금융그룹 미션을 내재화하고 '세계 어디서든 고객과 현장 가치를 최우선으로 추구하자'는 그룹 경영 철학에 대한 공감과 이해를 높이기 위해 마련됐다.

총 19개국 29명 현지 직원이 참석한 이번 워크숍은 △글로벌 현황과 전략 △기업문화와 인재상 △ESG(환경·사회·지배구조) 경영 △브랜딩 전략 △고객 서비스(CS)와 비즈니스에티켓 등 현지 직원들의 글로벌 역량 강화를 위한 알차고 유익한 프로그램으로 구성됐다.

특히 고객중심, 고객만족, 고객행복 등 하나금융그룹의 '고객 퍼스트(First)' DNA를 일깨우기 위해 세계 곳곳에서 고객과 함께 상생하며 동반성장을 일궈낸 우수 성공 사례들을 공유하고 고객 감동을 위한 실천 과제들을 함께 논의하는 특별 세션도 진행됐다.

하나글로벌캠퍼스 내 청라 체육관에서 스포츠 체험 활동도 진행했다. 부천 하나은행 여자농구단 선수들의 연습경기 관람과 경기장 투어, 기념 촬영, 굿즈 전달 등 하나은행 여자농구단 선수들과 함께하는 농구 체험을 통해 해외 현지 직원들에게 즐거움을 선사했다.

또한 △대한민국 축구 국가대표팀 공식 후원 △프로축구 K리그 타이틀 스폰서 참여 △부천 하나은행 여자 농구단 운영 △대한장애인체육회 후원 등 하나금융그룹이 스포츠 인프라 발전을 위해 전개 중인 다양한 ESG 활동을 소개하고 스포츠를 통해 사람과 사회 모두가 함께 성장하는 행복한 금융의 가치를 공유하는 시간을 가졌다.

또 이은형 하나금융그룹 부회장은 해외 현지 직원들에게 하나금융그룹 일원으로서의 소속감과 자긍심을 고취시키기 위해 '고객을 환영하는 자세로, 세계로 뻗어가는 하나인의 진취적인 기상'을 형상화한 하나금융그룹 배지를 수여하는 행사도 진행했다.

이은형 부회장은 "손님을 가장 우선시하는 손님 가치 추구는 하나금융그룹 강점이자 그룹을 이 자리까지 성장시킬 수 있었던 핵심 동력이었다"며 "각 나라에서 하나금융그룹을 대표하는 직원으로서 손님과 주주, 사회 모두가 함께하는 지속가능한 성장과 행복 추구에 동참해 줄 것"이라고 당부했다.

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